お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
現在のところ、電話での対応は行っておりません。
必要なもの※ スマートフォンとパソコンあれば！！
必要なものは、作業側で、iPhone又はAndroidのスマートフォン、管理側でWindows又はMacのパソコンがあれば、利用開始できます。※詳細は動作環境確認要。騒音などが気になる場合は、イヤホンがあれば、聞き取りやすいです。
作業側ユーザーの確認
遠隔地などで、管理側から指示されたり、教えてもらったりするユーザー数を確認頂けますでしょうか？
管理側は同時に１作業側ユーザーと接続ができます。
１作業側ユーザーアカウントで同時に接続できるのは、1ユーザーのみでございます。
作業側は、iPhoneやAndroid端末に無料の「デンタツ」アプリをインストールして利用します。
ログイン情報は、契約後に割り当てられる作業側ユーザー情報にて、ログインをします。
※詳しくは、動作環境参照。
管理側ユーザーの 確認
インターネットの繋がるところから作業側へ指示を出したり、教えたりするユーザー数を確認頂けますでしょうか？
作業側も同時に１管理側ユーザーと接続ができます。
１管理側ユーザーアカウントで同時に接続できるのは、1ユーザーのみでございます。
管理側は、ブラウザにて伝承株式会社のホームページからログインして利用します。
ログイン情報は、契約後に割り当てられる管理側ユーザー情報にて、ログインをします。
※詳しくは、動作環境参照。
契約、利用申込
前述の作業側ユーザー数、管理側ユーザー数分を契約いただき、 月額料金でサービスを利用できます。
ご利用は前払いになりますので、契約、利用申込を済ませると、利用月額分のお支払依頼の案内が届きます。
利用を中止する場合は、1ヶ月以上前に末締めで承ります。
利用申込の旨、申込フォームより依頼頂ければと思います。
※詳しくは、料金体系。
利用開始
利用月額分のお支払依頼の案内から支払いを済ませると、サービスの利用を開始できます。
利用環境は、通信状態によっては、クオリティに影響が出る可能性はござますが、インターネットが使えるところでしたら、利用することができます。
現在のところ、利用前、利用後の問い合わせは、 お問い合わせフォーム からのみ受け付けております。
利用停止、解約
利用停止、解約は、 申込フォームより頂けます。解約時期は、お問い合わせ頂いて確認が完了した月の翌月末までの利用になります。ご利用料金は、解約頂いた翌月まで引き落とされます。サービス利用停止、解約は、問い合わせた後、弊社より、メール又は電話にて確認させて頂きますので、必ず、ご返信、ご対応お願いいたします。

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